Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız cevapları bulamıyorsanız bize e-posta gönderin, Müşteri Hizmetleri ekibimiz en kısa sürede size geri dönecektir. Sipariş numaranızı (varsa) eklediğinizden emin olun. E-posta: ds@deryasener.com

Hangi beden bana uygun olur?

Ürün açıklaması kısmında mankenin üzerindeki beden ve mankenin bedenine bakarak bedenini seçebilirsin.

Siparişimi nasıl verebilirim?

Siparişinizi Derya Sener Koleksiyonları'nın resmi web sitesi üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargom ne zaman gelir?

Siparişleriniz ortalama 2-7 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp teslim edilmektedir.

Alışveriş yapabilmem için üye olmam gerekir mi?

deryasener.com‘da üye olmadan kolay ve güvenli bir şekilde alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üye olarak güncel kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Üye girişi sayfamızdan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak açılan sayfaya e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. E-posta adresinize göndereceğimiz şifre değiştirme linki üzerinden şifrenizi yenileyebilir, güvenle alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.